После профилактических работ, проводимых оператором Триколор ТВ, которые проходили с 20 на 21 января 2015 г. с 02:00 до 10:00 ( привязка идет по московскому времени ) которая была необходима для нормального функционирования тарифного плана Единый , выявилась серьезная проблема, которая спровоцировала  нештатную ситуацию,  в результате которой у ЗАО «Национальная спутниковая компания» прекратилась подача ключей на приемники GS B 210 , GS B 211 , GS U 211 , GS E 212, в которых используются смарт карты с серией **0255******** , в результате этого у части абонентов (владельцев приемного оборудования )  перестали показывать телевизионные каналы .

Техническая служба ЗАО «Национальная спутниковая компания» (оператор «Триколор ТВ » ) попыталась экстренно решить данные проблемы , но серьезность нештатной ситуации не позволило решить все последствия оперативно и у многих абонентов исправное оборудование 21.01.2015 и 22.01.2015 не смогло продолжить нормальную и штатную работу  .

Техническая служба ЗАО «Национальная спутниковая компания» в условия когда очень большая часть приемников перестало раскодировать сигнал приняло решение запустить облегченную кодировку до того момента, пока основная проблема не будет решена .

По результатам проведенных работ было принято решение в период с 23:00 25.01.2015 по 05:00 26.01.2015 ( московское время) провести дополнительную незапланированную техническую профилактику системы оператора Триколор ТВ .
 В указанный период с 23:00 25.01.2015 по 05:00 26.01.2015 ( московское время) возможны сбои в вещании , временные перерывы в обработке запросов , временные перерывы в обработке на регистрацию абонентов, может не работать оплата пакетов .

В связи с этим с 23:00 25.01.2015 по 05:00 26.01.2015 оператор Триколор ТВ просит абонентов не проводить лишних действий со своим приемным оборудованием .

Оператор Триколор ТВ надеется , что Профилактика с 25,01,2015 на 26,01,2015 решит все проблемы и все приемники заработают штатно .